Управление бизнес-процессами на примере Банка"Левобережный"

Бизнес-процесс - устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Развитие и распространение двух областей знания постепенно привело к сближению этих понятий. В современных публикациях нередко встречается использование прогнозирования процессов с целью их улучшения при помощи трендов, и очень часто упоминается использование инструментов бережливого производства БП для этих же целей. Однако, в этих публикациях, как правило, нет четких рекомендаций по применению вышеупомянутых методов. Исходя же из общности объекта воздействия процессы и методов трендового прогнозирования, и инструментов бережливого производства, становится возможным принять к рассмотрению сочетание обоих методов для целей управления и улучшения процессов. В данной статье предлагается через классификацию процессов определить область применения и общий вид модели бизнес-процесса, использующей упомянутые методы. В литературе по управлению качеством существует достаточно большое количество классификаций процессов.

ЛІТЕРАТУРА

Техническое обслуживание и ремонты обеспечивают поддержку основной деятельности предприятия и связаны со значительными затратами материальных и трудовых ресурсов. Поэтому выбор правильной стратегии организации этой деятельности и формирование соответствующих бизнес-процессов в значительной мере влияют на финансовые результаты бизнеса в целом. Стратегии ремонта Каждое предприятие старается найти оптимальные решения для организации своего бизнеса, чтобы меньше тратить и больше зарабатывать.

В значительной степени достижение этой цели определяется выбранной стратегией управления ремонтами и техническим обслуживанием ТО имеющегося у предприятия оборудования.

Алборов Р.А. Методология развития бухгалтерского учета в управлении Истомина Л.А. Экспресс-анализ деятельности сельскохозяйственной Абашева О.Ю., Лопатина С.А. Повышение эффективности бизнес-процессов в.

Моделирование бизнес-процессов Начало Лопатин В. Автор подчеркнул, что одним из основных элементов СУБП являются построение, использование, совершенствование и т. В связи с этим в рамках СУБП возникает потребность в таком инструменте, как моделирование бизнес-процессов. Введение В общем виде моделирование бизнес-процессов представляет собой циклический процесс, включающий такие этапы, как: При этом моделирование бизнес-процессов тесно переплетается с тремя этапами совершенствования бизнес-процессов: В более узком смысле моделирование бизнес-процессов означает создание моделей бизнес-процессов систем бизнес-процессов и отдельных бизнес-процессов - описание реальных бизнес-процессов на каком-либо формализованном языке.

В настоящей статье моделирование рассматривается в узком смысле. В ней пойдет речь о создании моделей: При этом, если иное не будет предусмотрено конкретной методологией моделирования или нотацией языка, в статье будет использоваться следующая система понятий: Система управления бизнес-процессами включает: Выбор системы бизнес-процессов осуществляется в соответствии с целями и задачами владельца системы.

В процессе выбора принимаются во внимание:

Совершенствование бизнес-процессов и функций управления производственным предприятием

Предотвращение ошибок в ходе процесса. Измерение и контроль, улучшение целей [12, с. Применительно к бухгалтерскому учету, проектирование процесса должно быть направлено на выполнение соответствующих учетных задач. Если процесс проектируется внутри бухгалтерии, он будет выполнять локальные задачи. Но в крупных компаниях с большой степенью автоматизации и компьютеризации производства и управления бухгалтерский учет встроен в общую систему управления, и построение учетных процедур является элементом сквозных бизнес-процессов.

Автор: В.А. Лопатин 2 0 .. знать стандарты систем моделирования бизнес-процессов, а также используемые в них.

Совершенствование бизнес-процессов Окончание Лопатин В. Технология совершенствования бизнес-процессов В основе технологии совершенствования бизнес-процессов лежат следующие представления частично рассмотренные ранее. Совершенствование бизнес-процессов представляет собой преобразование объекта совершенствования деятельности организации в целом, направления деятельности, деятельности подразделения или отдельного бизнес-процесса в сторону достижения"большего совершенства", под которым понимается: Совершенствование бизнес-процессов может осуществляться: В первом случае совершенствование бизнес-процессов не требует глубокого анализа объекта совершенствования и ограничивается улучшениями, которые возможны в данной ситуации.

Например, согласно моде, в банке может быть создано подразделение для разработки ключевых показателей эффективности. Или полученная в оплату просроченного кредита партия новых компьютеров может быть использована для обновления компьютерного парка банка. Во втором случае совершенствование осуществляется с целью решения проблемы, стоящей перед организацией.

Как следствие, к совершенствованию применяется проблемно ориентированный подход, основанный на методе решения проблем. Например, совершенствование деятельности банка может осуществляться в связи с проблемой невыполнения стратегического плана, а совершенствование бизнес-процесса коммерческого кредитования - в связи с проблемой низкой рентабельности.

Препятствия к реализации процессного подхода в кредитных организациях

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Логико-методологическое обеспечение раскрытия понятия управления взаимоотношениями с клиентами как объекта теории логистики. Разработка методологии построения архитектуры клиентоориентированных бизнес-процессов для целей совершенствования управления цепями поставок организации. Применение методики клиентоориентированного управления как бизнес-процесса управления цепями поставок.

Все о системах управления бизнес-процессами . Но «Operations» почему- то опускают идею о важности заказчика, а «Performance» может быть Нам необходимо начинать анализ, глядя на всю деятельность организации, проверяя, как все В.А.Лопатин. Совершенствование бизнес-процессов.

Заказать новую работу Оглавление Введение 1. Теоретические аспекты формирования бизнес-процессов организации 1. Методы, технологии бизнес - процессов 2. Выбранная тем очень актуальна, так как экономические результаты деятельности любой фирмы подвержены колебаниям и зависят от множества факторов. Кризисные ситуации возникают на всех стадиях жизненного цикла предприятия.

Они выражаются в колебаниях объемов производства продукции, возникновения сложностей со сбытом продукции, чрезмерном росте задолженности по налоговым платежам и т. Тема формирования бизнес-процессов предприятий, организаций является очень актуальной в современных условиях, так как создание эффективной системы управления хозяйствующим субъектом было и остается одной из важнейших задач. Любое предприятие функционирует в условиях изменяющейся внешней и внутренней среды, поэтому на каждом из этапов его развития следует корректировать выбранную тактику и стратегию, пересматривать принципы деятельности и внутренней организации.

Обеспечение"приспособления" хозяйствующего субъекта к изменяющимся условиям достигается в результате формирования бизнес-процессов предприятия, когда осуществляется преобразование целей и направлений развития. Целью данной курсовой работы является рассмотрение необходимости формирования бизнес-процессов предприятий РФ. Для достижения цели были поставлены следующие задачи: Предмет исследования — процедура формирования бизнес-процессов предприятия.

Себестоимость инновационного продукта: калькулирование и прогноз

Приложения Обзор источников по теме"Совершенствование бизнес-процессов в логистике" В списке литературы, использованной при подготовке данной работы, представлено 36 библиографических источников. Охарактеризуем некоторые из них: Обозначенную проблему"Совершенствование бизнес-процессов в логистике" рассматривает С.

Реинжиниринг бизнес-процессов в системе антикризисного управления. А. -В.Шеер. ARIS - моделирование бизнес-процессов. – М.: Вильямс . В. А. Лопатин,"Управление в кредитной организации", N 2, март-апрель г.

Бумажный документ, оформляемый в ходе выполнения процедуры либо служащий исходной информацией для бизнес-процесса 7. Процедура, осуществляемая параллельно с другой. Процедура, выполняемая параллельно с другой процедурой 8. Конкретный результат бизнес-процесса с набором определенных характеристик и требований 9. Устная информация Устное сообщение, передаваемое Исполнителем по результатам выполнения процедуры телефонный звонок, визит Клиента в Банк, устное распоряжение руководства Банка и т.

Массив данных, формируемый по результатам выполнения процедуры либо используемый для выполнения процедуры Выход в другой процесс Иной бизнес-процесс либо часть регламентируемого БП при размещении Схемы БП на двух и более листах.

АНДРИАНОВ Сергей Николаевич

Организации, внедрившие ту или иную форму процессного подхода, обычно приобретают на отраслевых рынках значительные конкурентные преимущества, так как способны непрерывно повышать качество своего продукта, снижать его цену и совершенствовать каналы его продвижения. В частности, этим обусловлена популярность многочисленных систем менеджмента качества, бережливых технологий и систем непрерывного совершенствования. В то же время процессный подход все еще недостаточно широко распространен и используется не в полную силу.

При этом существует как минимум семь причин, которые мешают его внедрению и построению эффективных систем управления: Настоящая статья посвящена подробному обсуждению каждой из перечисленных проблем в применении к банковской отрасли.

Авторская разработка на тему"Совершенствование бизнес-процессов в логистике" по . А.-В.Шеер. ARIS - моделирование бизнес-процессов. . В. А. Лопатин,"Управление в кредитной организации", N 2, март-апрель г.

Измерение параметров бизнес-процессов Введение Как отмечалось ранее1, система управления бизнес-процессами реализует стандартный алгоритм управления, включающий: Если, например, объектом управления является функционирование бизнес-процесса системы бизнес-процессов , то измеряются текущие значения параметров экземпляра бизнес-процесса системы бизнес-процессов , которые сравниваются со значениями аналогичных параметров шаблона бизнес-процесса системы бизнес-процессов.

А если объектом управления является совершенствование бизнес-процесса системы бизнес-процессов , то измеряются значения параметров текущего шаблона бизнес-процесса системы бизнес-процессов , которые сравниваются со значениями аналогичных параметров целевого шаблона бизнес-процесса системы бизнес-процессов. При этом и в том, и в другом случае измеренная величина выявленных отклонений будет определять силу управляющих воздействий, которые будут генерироваться соответствующими субъектами управления для сведения отклонений к нулю.

Приведенные примеры говорят о важном значении, которое имеет измерение параметров отдельных бизнес-процессов и систем бизнес-процессов в целом при управлении бизнес-процессами.

Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов

Флокуляционный способ очистки маслосодержащих систем полимер-неорганическими гибридами 5 Бабкин В. Потенциальная поверхность взаимодействия протона и п-этилстирола 9 Володькин А. Синтез, строение и фугицидные свойства гиперразветвленных полиэфирополи -фенилтиокарбаматов 15 Володькин А. Определение величины привеса и степени полимеризации привитого полимера на сополимере целлюлоза-поли метил винилтетразол импульсным методом ямр 23 Гуревич П. Окислительная полимеризация мет акрилатов и её ингибирование в присутствии серной кислоты 29 Сагдеев Д.

Коллоидный синтез и характеризация парамагнитных квантовых точек :

В.А. Лопатин, «Управление в кредитной организации» №3/ моделировании поведения шаблона бизнес-процесса во времени с.

Реклама на сайте А Рассматривается задача построения сетевого графика движения поездов в условиях инфраструктурных, нормативных и технологических ограничений. Предлагается мультиагентный подход к решению данного класса задач на основе принципов сетецентризма. Описываются агенты и протоколы взаимодействия между ними при адаптивном построении графиков движения, а также преимущества применения мультиагентных технологий.

Описана автоматизированная система анализа, моделирования и принятия решений для металлургического производства. При эксплуатации информационных систем на различных уровнях автоматизации существует проблема интеграции систем для поддержки своевременного принятия обоснованных решений. Решения направлены на реализацию типового бизнес-процесса по изменению совершенствованию технологических, логистических и организационных процессов предприятия.

В работе описана схема интеграции процессов совершенствования металлургического производства и производственных процессов предприятия на основе применения мультиагентного подхода при разработке модулей автоматизированной системы. Применение мультиагентного подхода позволяет решать задачи автоматизации процессов согласования и принятия решений за счет коммуникации гибридных агентов, реализующих функциональность отдельных модулей системы.

Проектирование систем с приоритетами. Известия высших учебных заведений.

Настройка схем Visio, сохраняемых в виде веб сайтов